Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dailon Ai
Inhaber: Mirko Bieler
Grenzstr. 35
44534 Lünen
Deutschland

E-Mail: info@dailon-ai.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung von Verträgen sowie die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Unternehmensdaten, Vertragsdaten und Nutzungsdaten gehören.

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern der netcup GmbH gehostet.

netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10
76131 Karlsruhe
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website ausliefern sowie die Sicherheit und Stabilität des Systems gewährleisten zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Website und unserer technischen Infrastruktur.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung.

4. Server-Logdateien

Beim Besuch dieser Website können automatisch technische Informationen durch den Webserver verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und Sicherstellung der Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder Sicherheitsgründe eine weitere Speicherung erfordern.

5. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, gegen unbefugtes Mitlesen während der Übertragung geschützt.

6. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Kontaktanfragen.

Die Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage und mögliche Rückfragen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Kundenkonto und Kundenbereich

Kunden können nach Freischaltung einen geschützten Kundenbereich nutzen.

Für die Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern technisch geschützt als kryptografischer Passwort-Hash verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags und Bereitstellung des Kundenbereichs.

8. Technisch notwendige Cookies und Sessions

Für geschützte Bereiche unserer Website werden technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt. Sie dienen ausschließlich dazu, angemeldete Benutzer während ihrer Sitzung zu authentifizieren und den geschützten Kunden- beziehungsweise Administrationsbereich bereitzustellen.

Diese Cookies sind für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion des Kundenbereichs technisch erforderlich.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Wir setzen derzeit keine Cookies zu Werbe-, Tracking- oder Analysezwecken ein.

9. Vertrags-, Abrechnungs- und Kundendaten

Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung, Verwaltung und Abrechnung der gebuchten Leistungen erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere Vertragsdaten, Kundenstammdaten, gebuchte Leistungen, Zahlungsintervalle, Zahlungsstatus und Fälligkeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Pflichten aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9.1 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen. Welche Zahlungsdienste verwendet werden, hängt von der vom Kunden ausgewählten Zahlungsart ab.

Dabei können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Währung, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus, IP-Adresse und weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags und zur Abwicklung der vereinbarten Zahlung erforderlich ist.

Stripe

Für Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte, SEPA-Lastschrift sowie gegebenenfalls weitere Zahlungsarten können Dienste von Stripe eingesetzt werden.

Im europäischen Raum können insbesondere Unternehmen der Stripe-Unternehmensgruppe mit Sitz in Irland an der Zahlungsabwicklung beteiligt sein.

Stripe verarbeitet die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten und kann Daten außerdem zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwenden.

Je nach technischer Integration werden sensible Zahlungsinformationen unmittelbar an Stripe übermittelt. Dailon Ai erhält dabei grundsätzlich nur die für die Vertragsverwaltung erforderlichen Informationen, beispielsweise Transaktionsnummer, Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus.

Im Rahmen der Stripe-Dienste können Daten auch durch verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Stripe verwendet hierfür die jeweils gesetzlich vorgesehenen Datenschutzgarantien.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an folgenden Anbieter übermittelt:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

PayPal verarbeitet Zahlungs-, Konto- und Transaktionsdaten eigenverantwortlich nach den für PayPal geltenden Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten von PayPal insbesondere Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt, abgebrochen oder zurückerstattet wurde.

Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.

Wir verarbeiten insbesondere Name des Zahlenden, IBAN beziehungsweise übermittelte Kontoinformationen, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck, Zahlungsdatum und Zahlungsstatus, soweit diese Informationen für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

9.2 Verbindung mit Facebook, Instagram und WhatsApp

Dailon Ai ermöglicht beziehungsweise kann ermöglichen, Social-Media-Konten des Kunden mit unseren Dienstleistungen zu verbinden.

Dies betrifft insbesondere Dienste von:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Zu den eingesetzten Meta-Diensten können insbesondere Facebook, Instagram und die WhatsApp Business Platform gehören.

Im Rahmen einer Verbindung können je nach freigegebenem Funktionsumfang insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der vom Kunden gebuchten Social-Media-Funktionen, insbesondere zur Planung, Freigabe und Veröffentlichung von Beiträgen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta verarbeitet Daten im Rahmen seiner Dienste außerdem in eigener Verantwortlichkeit. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung durch verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Für solche Übermittlungen gelten die von Meta vorgesehenen gesetzlichen Datenschutzgarantien.

9.3 Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Zur Erbringung bestimmter Dailon-Ai-Leistungen können Systeme der Künstlichen Intelligenz eingesetzt werden.

Hierzu können beispielsweise die Erstellung oder Überarbeitung von Social-Media-Texten, Beschreibungen, Hashtags, Bildideen, Inhaltsvorschlägen oder anderen vom Kunden beauftragten Inhalten gehören.

Je nach Funktion können dabei vom Kunden bereitgestellte Texte, Produktinformationen, Bilder, Anweisungen und sonstige Inhalte an den jeweiligen KI-Dienst übermittelt werden.

OpenAI

Für KI-gestützte Funktionen können Dienste von OpenAI eingesetzt werden.

Ansprechpartner für Nutzer und Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

OpenAI Ireland Limited
1st Floor, The Liffey Trust Centre
117–126 Sheriff Street Upper
Dublin 1, D01 YC43
Irland

Bei der Nutzung geschäftlicher beziehungsweise API-basierter OpenAI-Dienste richtet sich die Verarbeitung zusätzlich nach den jeweils geltenden Vertrags- und Datenschutzbedingungen für diese Dienste.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Einsatz der KI zur Erbringung der gebuchten Leistung erforderlich ist.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch KI-Dienste wird auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß beschränkt.

Soweit Anbieter oder deren Unterauftragnehmer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen.

9.4 Cloud- und Dateispeicher

Zur Speicherung und Verarbeitung von durch Kunden bereitgestellten Inhalten können Cloud- und Dateispeicherdienste eingesetzt werden.

Dies betrifft insbesondere Bilder, Videos, Produktfotos und sonstige Dateien, die zur Erbringung der gebuchten Dailon-Ai-Leistungen benötigt werden.

MEGA

Für die Speicherung und Bereitstellung von Kundendateien können Dienste von MEGA verwendet werden.

Anbieter:
Mega Limited
Level 21, Huawei Centre
120 Albert Street
Auckland, Neuseeland

Hierbei können insbesondere Bilder, Videos, Dateinamen, Ordnerstrukturen und technische Metadaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Speicherung, Bereitstellung und automatisierten Verarbeitung der vom Kunden für die gebuchte Dienstleistung bereitgestellten Inhalte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.5 Weitere KI-, Cloud- und technische Dienste

Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen können weitere technische Dienstleister, Cloud-Infrastrukturen oder KI-Systeme eingesetzt werden.

Ein solcher Einsatz erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung einer gebuchten Funktion, Vertragserfüllung, technischen Sicherheit oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Rechtsgrundlage zulässig ist.

Werden neue Dienste eingesetzt, deren Nutzung eine ergänzende Information nach der DSGVO erfordert, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

10. Kommunikation per E-Mail

Für den Versand und Empfang geschäftlicher E-Mails sowie für systemseitige Nachrichten verwenden wir Dienste der IONOS SE.

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Dies betrifft beispielsweise Antworten auf Anfragen, Informationen zur Einrichtung eines Kundenkontos und E-Mails zur Freischaltung des Kundenbereichs.

Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Daten im Rahmen der Dailon-Ai-Dienstleistungen

Im Rahmen der gebuchten Dailon-Ai-Leistungen können Kunden Daten, Inhalte, Bilder, Videos, Social-Media-Informationen oder sonstige zur Leistungserbringung erforderliche Informationen bereitstellen.

Diese Daten werden ausschließlich soweit verarbeitet, wie dies zur Erbringung der jeweils vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für eigene Vertrags- und Kundendaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Dailon Ai personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, erfolgt dies nach den gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung, insbesondere Art. 28 DSGVO.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

Technische Dienstleister wie Hosting- oder E-Mail-Anbieter können Daten im Rahmen ihrer jeweiligen Leistungen verarbeiten.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden, erfolgt die Verarbeitung nach den Vorgaben des Art. 28 DSGVO.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften, werden die betroffenen Daten für die Dauer dieser gesetzlichen Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

14. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

E-Mail: info@dailon-ai.de

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.

18. Analyse- und Marketingdienste

Auf dieser Website setzen wir derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Marketing-Trackingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein.

Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und, soweit gesetzlich erforderlich, vorab eine Einwilligung eingeholt.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Technologien oder unsere Dienstleistungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.